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中國大陸手機市場已陷入競爭激烈的「紅海」,業者為了取得一席之地,不惜惡意攻訐其他同業搏關注,最常見的指責是批評對方抄襲自己,稱對方採取的是「碰瓷」(大陸北方方言,指湊上去佔便宜、敲詐)行銷。其中,兩岸名氣都很大的小米,堪稱是被許多小廠「碰瓷」最多的業者。

工商時報【李

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書良╱綜合報導】

對於這起事件,市場人士表示,以小米今天的「江湖地位」,原本不用去扮演一個「碰瓷」的角色,但此事件一定程度上反應了小米目前面臨的壓力和窘境。小米已成為行業中每一個廠商的假想敵,競爭壓力可想而知。正因如此,才會看到

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在其他同業的產品發佈以後,小米底下員工出現越線舉動。

譬如,去年大陸手機業最熱門的話題之一,就是小米手機「碰瓷」一加手機事件。當時一加手機剛舉辦新機發表會,即遭逢小米員工在網路上對一加新機的攻擊與嘲諷。由於部分用詞粗鄙,隨即引發一加粉絲不滿,雙方各擁其主,在網上攻訐對方所擁護的手機陣營。

兩天後,一加創辦人劉作虎終於忍耐不住,在微博上對小米董事長雷軍喊話,要求「雷總能出來管一管小

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米的員工,我們只想安靜的做自己。如果這樣也被友商無端攻擊,中國手機行業永久沒法乾淨。」

大陸媒體報導,做為大陸「互聯網手機」先驅,小米歷來是許多小廠喜歡「碰瓷」的對象,因為小廠可藉此提升知名度與關注度。這些小廠經常直接的說自己的產品比「某米」好,抑或是用「粗糧」這個外號來指代小米;但有趣的是,小米也曾經「碰瓷」過其他手機廠。

無論如何,如今「碰瓷」行銷已成為大陸大小手機廠的遊戲,有時連外國業者也難以躲避。如何應對愈來愈多的「碰瓷」行銷,成為大陸廠商必須學習的一課。

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